댓글: 시드니 투어 묶음 (더 저렴하게) https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/ 호주여행 전문 현지 여행사. 호주 전지역 투어.티켓 최저가 예약 및 실시간 여행상담 가능합니다. Wed, 15 Jul 2026 04:56:46 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 작성자: Ozgekko-Admin https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8947 Tue, 19 May 2026 04:57:20 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8947 JIDU 채의 응답.

안녕하세요.

먼저 즐겁게 보내셔야 할 시간에 맘 불편하게 해드린점 대단히 죄송하단 말씀 드립니다.
기분 좋은 기억으로 남으셨으면 좋았을텐데 기대에 못미친점 진심으로 죄송하구요. 저희도 더 좋은 경험 되실 수 있도록 피드백 전달 해드리고 더 낳은 서비스 제공될 수 있도록 노력 하겠습니다.

아래는 당일 가이드분께서 상황 설명 드리는 내용이니 너그러운 마음으로 이해 해주시고 조금이나마 오해가 풀리셨으면 좋겠습니다.
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이날 저희가 인원이 적어서 돌핀크루즈를 타는 손님이 채지수님 2명 뿐이었습니다.
원래 돌핀크루즈는 가이드님이 함께 탑승을 하지 않고 탑승만 도움 드리고 빠지는데요.
저희 가이드님이 차 파킹 자리가 없어 노스톱존에 잠시 대놓고 크루즈 탑승 도움드리러 갔는데, 마침 이분들 두명 밖에 없었고 저희 뒤에 다른 업체 손님 3명 있어서 그 가이드님한테 저희 손님들 탑승만 도움 달라 부탁을 했고 주차를 다시하러 빠졌다라고 합니다.

현장에 있는 가이드들끼리는 서로 알고 친하기 때문에 손님이 주장하는 바와 다르게 혼쾌히 받아주었다라고 합니다. 저희가 다른 업체 손님들 체크인을 도움 주기도하고 서로 합리적이게 현장 판단에 의해 진행을 하고 있습니다. 가이드들은 서로간에 힘든 부분을 잘 알기 때문에 현장에서 서로 도울수있는 부분은 돕고 있습니다.

저희 가이드님이 손님들께 타사 가이드님이 체크인 도와드리겠다라고 하고 넘기고 나머지 일정은 기존대로 다 맡아서 진행을 했다고 합니다.
손님이 “다른 팀과 함께 이동해야 하는 상황 자체가 상당히 불편했습니다”라고 주장하셨는데, 사실 크루즈 입장 절차는 체크인만 하여 태우기만 하고 가이드는 빠지는 거라 “다른 팀과 함께 이동”이라고 하기에는 좀 애매합니다.

당일날 분위기 좋았다라고 하는데, 오즈게코 손님들이 불만이 있으셨다니 너무 죄송합니다.
어쩄든 중요한건 오즈게코 손님들이 불편을 겪었다는 점이니, 이부분 당일 가이드에게 공유하여 앞으로는 문제 되지 않도록 더욱 신경쓰겠습니다.
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]]> 작성자: JIDU 채 https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8944 Tue, 19 May 2026 01:29:27 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8944 포트스테판 특선 투어 관련 불편 사항
크리스 가이드님 진행 투어 중,
인원이 적다는 이유로 저희 팀을
다른 회사 가이드에게 여러 차례 맡기려는 상황이 반복되었습니다.

처음에는 상황을 이해하려 했으나,
이후에도 사전 안내나 동의 없이 동일한 요청이 계속되었고, 심지어 다른 가이드분께서 난처함을 표하며 거절하는 과정까지 고객 앞에서 그대로 노출되었습니다.

무엇보다 고객 입장에서는 익숙하지 않은 가이드 및
다른 팀과 함께 이동해야 하는 상황 자체가
상당히 불편했습니다.
다른 가이드분들끼리 품앗이처럼 챙겨주시는 부분은 이해할 수 있었지만, 특선 투어로 비용을 지불하고
사전 예약한 프로그램임에도 불구하고
현장에서 다른 가이드에게 의존하는
모습이 반복적으로 드러난 점은 서비스가
안정적으로 제공되지 않는다는 인상을 주었습니다.

투어를 신청하는 이유는 안정적인 서비스를 제공받기 위함임에도 불구하고, 이번 경험은 그 기대에 미치지 못했습니다.
여행까지와서 기분 상하지 않고 싶은데 아쉽네요.

]]> 작성자: JIDU 채 https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8919 Fri, 15 May 2026 04:56:38 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8919 블루마운틴 투어 다녀왔는데 진짜 만족스러웠어요.
지미 가이드님이
날씨가 흐렸지만 이동 내내 설명도 재밌게 해주셔서 아쉬움없이 시간 가는 줄 모르게 놀았습니다
너무 잘 놀다가서 리뷰남겨용

중간중간 사진 포인트도 잘 알려주시고, 일정도 여유 있게 진행돼서 처음 가는 호주 여행인데도 부담 없이 즐길 수 있었어요.

덕분에 호주 첫 여행을 좋은 기억으로 시작하게 된 것 같아요. 감사합니다!

]]> 작성자: Scott https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8303 Mon, 16 Feb 2026 04:48:39 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8303 Our family has a great time with this tour- our guide took us to some great spots and even extra ones since the weather was perfect, and gave us actually useful tips for traveling in Australia. Everything is in Korean though, so if you don’t have basic fluency it won’t be as useful but the locations in the Blue Mountains speak for themselves.

]]> 작성자: Angie https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8302 Mon, 16 Feb 2026 04:44:22 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8302 블루마운틴 투어 너무 좋았습니다. 친절하신 가이드님의 안내로 편안하게 다녀왔습니다. 식구들과 좋은 추억 여행이었습니다.

]]> 작성자: 최범열 CHOI BEOMYEOR https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8281 Sat, 14 Feb 2026 03:15:53 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8281 지미 가이드님~~ 정말 열성적이고 적극적으로 안내해 주셔서 정말 즐겁고 보람찬 여행이었습니다. 다시 만나고 싶어요~~^^ 알럽 오스트레일리아~~

]]> 작성자: 최범열 CHOI BEOMYEOR https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8275 Fri, 13 Feb 2026 06:35:46 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8275 이순권 가이드님께서 열과 성의를 다해 주신 덕에 편안하고 즐거운 여행이었습니다. 다음에 또 뵈었으면 합니다.

]]> 작성자: Hyejeong Jo https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-8188 Fri, 06 Feb 2026 04:22:09 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-8188 돌고래크루즈투어+포트스테판+와인시음 코스로 다녀왔습니다. 날씨가 너~무 좋아서 썬글라스가 없으면 힘들뻔 했지만, 그럼에도 불구하고 즐겁고 행복한시간 보냈습니다. 감사합니다!

]]> 작성자: 상범 이 https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-7923 Sun, 25 Jan 2026 03:51:30 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-7923 포트스테판 여행 다녀왔습니다^^
돌고래도보고 비빔밥도먹고 알차게 다녀왔어요!
자세하게 설명도해주시고 안전하게 운전해주신 JIMMY 가이드님 감사합니다~

]]> 작성자: Mina Min-A Cho https://ozgekko.com/tours/%ec%8b%9c%eb%93%9c%eb%8b%88-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%88%ac%ec%96%b4-%ed%95%9c%ec%9d%b8%ea%b0%80%ec%9d%b4%eb%93%9c/#comment-7307 Fri, 02 Jan 2026 03:38:54 +0000 https://ozgekko.mycafe24.com/?post_type=product&p=2064#comment-7307 이순권가이드님 덕분재밌게 즐기고 왔습니다. 사구 풍경도 너무 멋지고 좋은 추억 만들었어요~ 블루마운틴도 안개에도 불구하고 멋졌어요!

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