[개인정보 처리방침]
본 개인정보 처리방침은 OZ GEKKO TRAVEL SERVICES가 운영하는 온라인 여행 예약 서비스를 이용하는 고객(이하 “이용자”)의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공유 및 보호하는지에 대한 회사의 정책과 절차를 설명합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
당사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
회원 관리, 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용
현지 투어업체 및 어트랙션 운영 업체에게 예약하신 고객 정보를 요청 할 경우 아래 2항에 열거된 정보중 요청받온 정보를 제공
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목: 이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 비밀번호, 결제 정보(신용카드 정보, 은행 계좌 정보)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 서비스 이용 계약 체결 시점부터 서비스 이용 계약 종료 후 5년까지 보유 및 이용됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존해야 할 필요가 있는 경우 회사는 법령에서 정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 보유 및 이용 기간의 만료 시 파기됩니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보 제공 및 공유
당사는 이용자의 개인정보를 [‘1. 개인정보의 수집 및 이용 목적’]에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 해당 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
현지 투어업체 및 어트랙션 운영 업체에게 예약하신 고객 정보를 요청 할 경우
6. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 또한, 개인정보의 처리에 동의한 내용을 철회할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정 및 철회 요청은 이메일, 전화 등을 통하여 가능합니다.
7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.
개인정보 암호화: 이용자의 중요 정보는 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에는 접근 권한의 관리를 위한 절차를 두어, 외부로부터의 무단 접근을 차단합니다.
접근 제한 조치: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한 부여, 변경, 말소를 철저히 관리하며, 접근 권한이 있는 직원에게는 정기적인 보안 교육을 실시하여 개인정보 보호 의식을 강화합니다.
8. 개인정보 보호 책임자
회사는 이용자의 개인정보 보호와 관련하여 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호 책임자를 아래와 같이 지정합니다.
이름: BYUNG CHUN KIM
직위: Director
연락처: ozgekko7@gmail.com
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키의 사용 목적, 수집하는 정보 및 쿠키 설정 거부 방법 등에 대해서는 별도의 쿠키 정책 문서를 통해 공지합니다.
10. 개인정보의 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용자의 개인정보를 해외에 위치한 서버에 저장할 수 있습니다. 이 경우 회사는 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 조치를 취합니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 및 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경될 경우 회사 웹사이트를 통해 공지할 것입니다.
본 개인정보 처리방침은 2024년3월25일 부터 시행됩니다.
